Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang 4dmkt untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, polisi privasi dan tanggungjawab akaun yang ditetapkan oleh 4dmkt bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiHak PenggunaKawalan AkaunWilayah Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4dmkt Polisi Undang-Undang 4dmkt untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang 4dmkt

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma undang-undang, hak akaun atau polisi privasi kami, pasukan sokongan 4dmkt sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari. Maklumkan nombor akaun anda semasa menghubungi kami untuk tindakan balas yang lebih cepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi di [email protected] untuk maklum balas dalam masa 24 jam.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di 4dmkt.app untuk soalan segera tentang polisi akaun, pengesahan identiti atau prosedur pengeluaran. Kami tersedia pada setiap hari mulai jam 8 pagi hingga 12 malam.

Telegram Rasmi

Hubungi kami melalui saluran Telegram 4dmkt untuk soalan tentang bidang kuasa, syarat penggunaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, dan permintaan penjelasan polisi secara langsung.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara 4dmkt Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga ke proses pengeluaran melalui FPX atau Touch 'n Go.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan diperlukan oleh undang-undang tempatan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman di 4dmkt.app.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baharu melalui proses KYC ringkas sebelum pengeluaran pertama diproses.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected].

Keselamatan Transaksi GrabPay dan Boost

Semua transaksi melalui GrabPay dan Boost dilindungi oleh protokol keselamatan dua lapisan.

Soalan Lazim tentang Polisi dan Hak Akaun Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di 4dmkt. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong, bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar, dan bahawa anda akan mematuhi polisi penggunaan yang ditetapkan oleh 4dmkt sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar melalui 4dmkt.app. Maklumat akaun anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan bagi tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui e-mel sokongan kami.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di kawasan kediaman anda sebelum mendaftar.

Hantar pertikaian bertulis kepada [email protected] dengan menyertakan nombor akaun dan butiran isu. Pasukan undang-undang kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Perkhidmatan 4dmkt hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditamatkan dan wang dikembalikan mengikut prosedur kami.

Halaman Berkaitan

4dmkt Login Daftar Soalan Lazim Petualangan Lanun