Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 4dmkt Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 4dmkt di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PembayaranPrivasi DilindungiSokongan Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Berdasarkan Wilayah yang Disokong

4dmkt Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 4dmkt di mana undang-undang tempatan membenarkan. Platform kami beroperasi mengikut garis panduan yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong, dan akses boleh berbeza mengikut lokasi. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma

1
tambahan penyedia masing-masing. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform oleh anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sebarang pertikaian yang timbul akan ditangani mengikut prosedur
2
yang ditetapkan dalam bahagian penyelesaian pertikaian di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma mendapat respons yang jelas dan tepat dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan, syarat akaun atau sebarang polisi platform yang memerlukan penjelasan lanjut.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan 4dmkt melalui e-mel untuk perkara yang memerlukan dokumentasi rasmi atau rujukan bertulis berkaitan terma dan syarat kami.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, polisi akaun dan prosedur penyelesaian pertikaian yang terpakai di Malaysia.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melaksanakan Terma Ini untuk Anda

Setiap terma yang kami tetapkan mempunyai tujuan yang jelas — untuk melindungi akaun anda dan memastikan platform beroperasi dengan adil bagi semua pengguna di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data

Data peribadi anda dikendalikan mengikut polisi privasi kami yang ketat.

Penggunaan Kuki

Laman 4dmkt menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan data.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

Semua permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun hendaklah dikemukakan kepada pegawai privasi kami melalui saluran e-mel yang…

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau memohon semakan terma yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi pasukan sokongan dengan bukti…

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat 4dmkt

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan platform 4dmkt. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma dan syarat kami meliputi penggunaan akaun, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengendalian data peribadi, hak pengguna dan prosedur penyelesaian pertikaian untuk semua wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Ya, kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Kami akan berusaha memaklumkan perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda terlebih dahulu.

Anda boleh memohon penghapusan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sila sediakan bukti identiti yang sah, dan permohonan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi kami.

Sebagai pengguna di Malaysia, anda berhak mengakses maklumat akaun anda, memohon salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat dan mengemukakan aduan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Data peribadi tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan terma dan syarat hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian dalaman. Jika tidak dapat diselesaikan, prosedur penyelesaian rasmi yang dinyatakan dalam terma kami akan digunakan.

Ya, terma kami meliputi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang terpakai secara berasingan kepada transaksi anda.

Terma dan Syarat Penggunaan 4dmkt Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara Kami Melaksanakan Terma Ini untuk Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Rekod

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat 4dmkt

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat 4dmkt?

02 Bolehkah 4dmkt mengubah terma dan syarat tanpa notis awal?

03 Bagaimana cara saya memohon penghapusan akaun saya?

04 Apakah hak saya sebagai pengguna 4dmkt di Malaysia?

05 Bagaimana 4dmkt melindungi maklumat peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku jika berlaku pertikaian berkaitan terma?

07 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay?

Halaman Berkaitan